Métodos de envio
Para sua e nossa segurança, todos os envios dos produtos encomendados na nossa loja online são enviados por transportadora (DPD e Ctt Expresso), de forma segura e registada. Os custos do serviço de envio são por conta do Cliente, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados. O utilizador será sempre informado destes custos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra.
Processamento da Encomenda
A encomenda é atendida no prazo máximo de 2 dias úteis (salvo em caso de rutura de stock), a contar da receção do pagamento ou do dia em que é feita a encomenda no caso de envio à cobrança.
Custos de Envio
Os escalões de peso variam entre os seguintes valores:
CTT Portugal Continental
- 0-1kgs: 2.78€
- 1-5 kgs: 2.94€
- 5-10 kgs: 3.13€
- 10-15 kgs: 4.16€
- 15-20 kgs: 4.45€
- 20-25 kgs: 5.52€
- 25-30 kgs: 5.85€
- a partir de 30 Kg - 0.16€ por cada kg adicional
CTT Madeira
- 0-1kgs: 11.70€
- a partir de 1Kg – 2.70€ por cada kg adicional
CTT Açores
- 0-1kgs: 11.70€
- a partir de 1Kg – 3.10€ por cada kg adicional
DPD Portugal Continental
- 0-1kgs: 3.45€
- 1-5 kgs: 3.85€
- 5-10 kgs: 4.55€
- 10-20 kgs: 5.55€
- 20-30 kgs: 6.55€
- a partir de 30 Kg - 0.31€ por cada kg adicional
DPD Ponto de recolha
- 0-1kgs: 3€
- 1-5kgs: 3.5€
- 5-10kgs: 4.18€
- a partir de 10 Kg - 0.31€ por cada kg adicional
Envio à Cobrança
- 0-1kgs: 8.18€
- 1-5kgs: 8.52€
- 5-10kgs: 9.04€
- 10-20kgs: 9.96€
- 20-30kgs: 10.88€
Portes gratuitos
As encomendas efetuadas para Portugal Continental, com valor superior a 50€ e até 20kgs possuem portes gratuitos (excepto para o método de envio Pontos de recolha e Envio à cobrança que a partir de 50€ tem um valor fixo de 3.50€ ).
Pontos de recolha DPD
A rede de Pontos de Recolha/ Pick Up conta com cerca de 600 pontos em Portugal que permitem fazer o levantamento da sua encomenda num horário alargado, 7 dias por semana.
Informação Oficial de tempo de Entrega da DPD Ponto Pick Up: Nacional (Continente): 1 dia útil e sábados
Os prazos de entrega podem ser alterado por causa de incidentes ou causas alheias à vontade e gestão da Hair & Body.
DPD Home Delivery
Se no ato de entrega, não estiver na morada indicada, será efetuada nova tentativa de entrega no dia seguinte. Após a terceira tentativa de entrega, a encomenda ficará nos armazéns da DPD à espera de novo agendamento. O reagendamento terá um custo de novo envio.
Envio à Cobrança
Ao escolher o Envio à cobrança, o cliente apenas terá de efetuar o pagamento da encomenda no ato da entrega da mesma. Recomendamos que tenha o valor exacto em numerário para entregar ao estafeta, uma vez que este poderá não dispor de troco.
Para encomendas com valor superior a 50€ e até 20kgs os portes são 3.50€.
CTT Internacional
Espanha | Peninsula
- 0-1kgs: 4.46€
- 1-5kgs: 5.15€
- 5-10kgs: 6.20€
- 10-15kgs: 9.28€
- 15-20kgs: 11.84€
- 20-25kgs: 14.27€
- 25-30kgs: 16.61€
- a partir de 30 Kg - 0.57€ por cada kg adicional
Espanha | Ilhas Baleares
- 0-1kgs: 11.93€
- 1-5kgs: 22.79€
- 5-10kgs: 39.74€
- 10-15kgs: 56.74€
- 15-20kgs: 73.70€
- 20-25kgs: 90.66€
- 25-30kgs: 107,63€
- a partir de 30 Kg - 3.91€ por cada kg adicional
Europa
Países para o quais enviamos: Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Irlanda, Luxemburgo, Mónaco, Itália, Reino Unido, França, Grécia.
NOTA: Para saber acerca dos portes para os restantes países, por favor entre em contacto através do email: online.hairbody@gmail.com.
- 0-1kgs: 17.84€
- 1-2kgs: 22.13€
- 2-3kgs: 26.87€
- 3-4kgs: 30.75€
- 4-5kgs: 34,62€
- 5-10kgs: 50,32€
- 10-15kgs: 69,35€
- 15-20kgs: 88,38€
- 20-25kgs: 110,04€
- 25-30kgs: 131,71€
- a partir de 30 Kg - 4.39€ por cada kg adicional